Política de Privacidade

📅 Última atualização: 12 de julho de 2026

1. Quem somos (controlador dos dados)

2. Quais informações coletamos

2.1 Informações fornecidas diretamente por você

• Dados de contato: nome completo, email e telefone
• Mensagens: conteúdo enviado através de formulários de contato ou orçamento
• Informações profissionais: empresa, cargo e área de interesse nos nossos serviços
• Preferências: tipo de serviço ou assunto de interesse

2.2 Informações coletadas automaticamente

• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego
• Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional
• Cookies: conforme detalhado na seção 6 desta política
• Dados de analytics: estatísticas de uso via Google Analytics

3. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: para cookies não essenciais e comunicações de marketing
• Legítimo interesse: para análise de tráfego e melhoria contínua do site
• Execução de contrato: para a prestação dos serviços solicitados
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para questões fiscais e contratuais

4. Como utilizamos suas informações

• Comunicação: responder solicitações e fornecer suporte
• Prestação de serviços: desenvolver e entregar sistemas, sites e automações
• Melhoria do site: analisar uso e otimizar a experiência de navegação
• Marketing: enviar novidades sobre nossos serviços, apenas com consentimento
• Segurança: proteger nosso site contra fraudes e acessos indevidos
• Conformidade legal: cumprir obrigações legais e regulatórias

5. Compartilhamento de informações

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com:

• Prestadores de serviço: Google Analytics (tráfego), hospedagem e ferramentas de email usadas para comunicação e suporte
• Exigências legais: quando exigido por lei, ordem judicial, ou para proteger nossos direitos e a segurança do site

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

• Cookies necessários: essenciais para o funcionamento do site
• Cookies de analytics: Google Analytics, para estatísticas de uso
• Cookies de preferências: para lembrar configurações do usuário
• Cookies de marketing: para publicidade direcionada, apenas com consentimento

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner exibido no site ou das configurações do seu navegador.

7. Por quanto tempo mantemos seus dados

• Dados de contato: até 3 anos após o último contato
• Dados de analytics: 26 meses (padrão do Google Analytics)
• Dados contratuais: 5 anos após o término do contrato, conforme obrigações legais

8. Seus direitos sob a LGPD

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo email dpo@aslsoftwareengineering.com. Responderemos em até 15 dias úteis, prazo previsto pela LGPD.

9. Segurança dos dados

• Criptografia: dados transmitidos via HTTPS/SSL
• Controle de acesso: acesso restrito a pessoal autorizado
• Backup seguro: backups regulares e criptografados
• Monitoramento contínuo: de segurança da informação

10. Menores de idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos dados coletados de um menor sem o devido consentimento dos responsáveis, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email (quando tivermos seu contato) e publicadas nesta página, com atualização da data no topo.

12. Reclamações

Se você acredita que seus direitos de proteção de dados foram violados, pode entrar em contato com nosso DPO pelo email dpo@aslsoftwareengineering.com ou apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

13. Contato

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e, quando aplicável, com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).